Möte 2024-11-14

Patientnämnden: Fyllnadsval av ledamot för perioden fram till och med 2026-12- 31 i stället för Andreas Karlsson (C) som avsagt sig uppdraget. På valberedningens förslag utses Ledamot Susanne Moänge (C). Till Ersättare i Susanne Moänges (C) ställe utses Ersättare Marie-Louise Oscarsson (C).

Örjan redovisar om stödpersonsuppdragen när det gäller barn.  Information om reviderad handbok samt utarbetande av lokala rutiner.

• Reporter: Begäran om ärenden knutna till felbehandlingar inom radiologi
• Revision: Riskanalys inför 2025 
• Underlag inför årets analys om förlossning-  till samtliga Patientnämnder
• Statistikunderlag inför årets analys om förlossning till Patientnämnden i Jämtlands län
   

Avslutade aktiviteter

• Processteam Klagomål 24/9, 29/10
• Regional patientsäkerhetsdag 24/9
• Område patientsäkerhet 24/10, 28/10
• LSG Patientsäkerhet 2/10, 6/11
• Webinarium digitala aggressioner (Sunt arbetsliv) 3/10
• Hälso och sjukvårdsledningen 14/10
• Ledningsgrupp Laboratoriemedicin och kemlab 23/10
• Nationell tjänstepersonskonferens 24-25/10
• LÖF-utbildning 31/10
• Nationellt tjänstepersonsnätverk 8/11

Kommande aktiviteter

• Avtackning av pensionärer 20/11
• Processteam Klagomål 26/11
• SPF Vattudalen, Strömsund 26/11
• Omr patientsäkerhet 28/11
• MAS länsträff 28/11
• Utbildningsdag för stödpersoner 28/11
• LSG patientsäkerhet 4/12
• Tillgänglighetsrådet 5/12

Patientsäkerhetsarbete, patient-och närståendemedverkan | Kunskapsstyrning vård | SKR

Kompetensportalen: Patientsakerhetsdagen 2024

Dessa vårdplatser är tänkta att finnas till för patienter med begränsade omvårdnadsbehov som behöver finnas i sjukhusets omedelbara närhet, men som inte behöver vårdas på en klassisk slutenvårdsavdelning, vilken är både personal- och kostnadsintensiv. 

Syftet med vårdhotellplatserna är att använda kompetensen ändamålsenligt, det vill säga möta de vårdbehov som kan tas omhand med undersköterskekompetens på ett säkert sätt genom denna vårdnivå. I dagsläget planeras elva platser.

4 november får Region Jämtland Härjedalen en ny vårdgivarwebb. Vårdgivarwebben kommer att samla all information som vårdpersonal och samverkanspartners behöver. Det betyder att all vårdrelaterad information som idag ligger på Insidan och på regionjh.se kommer att flytta till den nya vårdgivarwebben.

I en kunskapsstyrd hälso- och sjukvård är det viktigt att ny kunskap snabbt börjar användas och att bästa tillgängliga kunskap används i varje möte. Kunskapen finns bland annat i olika typer av kunskapsstöd. Exempel på kunskapsstöd är vårdprogram, vårdförlopp, riktlinjer och rekommendationer för vårdens medarbetare och verksamhetsledning.

Ytterst handlar kunskapsstyrning om att använda bästa tillgängliga kunskap i varje patientmöte och att systematiskt utveckla, dela och omsätta ny kunskap. I patientmötet blir kunskapen ett stöd för professionen men också ett verktyg för att göra patienten mer delaktig i sin egen vård tillsammans med professionen. Denna delaktighet är grundläggande för en utveckling som utgår från patientens perspektiv och egen kunskap.

Patientnämnden har inkommit med en delårsrapport per augusti 2024. Arbetet med att uppfylla verksamhetens mål och aktiviteter fortgår enligt plan och beräknas vara uppfyllda innan årets slut.

Under perioden januari – augusti har patientnämnden tagit emot 350 synpunkter och klagomål på vården, vilket är en minskning jämfört med 2023. De vanligaste synpunkterna berör brister när det gäller behandling, information, undersökning/bedömning, diagnos samt bemötande.

Totalt tio stödpersonsuppdrag pågick per sista augusti 2024. Fyra nya stödpersonsuppdrag har tillsatts sedan i maj.

Patientnämnden har under perioden maj – augusti haft ett sammanträde. Kommunbesök har genomförts i Strömsund och Bergs kommuner.

Patientnämndsärenden efterfrågas i större utsträckning av olika verksamheter inom regionen, där det efterfrågas specifika patienterfarenheter kring exempelvis olika vårdförlopp inom kunskapsstyrningen, intyg, IT och digitalisering, cancervård och primärvård.

Patientnämnden redovisar per den sista augusti ett ekonomiskt överskott på 250 tkr, varav - 29 tkr är på intäkter, +203 tkr är på personalkostnader och +79 tkr är övriga kostnader. Överskottet beror till stor del av partiella tjänstledigheter och en återhållsamhet vad gäller tjänsteresor och inköp.

Prognosen för helår 2024 är ett nollresultat.

En tydlig och stabil intern kontroll förebygger, upptäcker och åtgärdar fel och brister i organisationen. Det ingår i styrningen och är en del i ledningssystemet. Syftet med den interna kontrollen är att säkra en effektiv förvaltning och att undvika att det begås allvarliga fel. En god intern kontroll ska på så vis bidra till att ändamålsenligheten i verksamheten stärks och att den bedrivs effektivt och säkert med medborgarnas bästa för ögonen. Fyra byggstenar är väsentliga:

1. En robust organisation
2. Riskanalyser som riktar arbetet
3. Planerade åtgärder och kontroller
4. Uppföljning

En tydlig och stabil intern kontroll bidrar till att

• verksamheten når sina mål
• rapporteringen om verksamheten och ekonomin är tillförlitlig
• verksamheten efterlever lagar och regler
• medvetenheten i organisationen ökar om vikten av att värna och vårda en stabil, öppen och rättssäker verksamhet
• det finns strukturer, system och processer för tydlighet och ordning
• skydda organisationen från risker, förluster, bedrägerier, misstankar och skador
• bygga och stödja trygghet och tillit, ordning och reda, förtroende och utveckling.

Nämnden ska besluta om vilka fokusområden nämnden särskilt ska följa under 2025.

För 2024 var fokusområdena:

• Bemötande
• Cancer
• Tillgänglighet
• Psykisk ohälsa
• Nämnden beslutar ge patientnämndens förvaltning i uppdrag att hitta ytterligare kontaktvägar/ingångar för att nå ut med information till kommunerna och dess invånare om rätten och möjligheten att framföra synpunkter och klagomål till patientnämnden.

23 januari 2025