Möte 2025-09-25

Ordförande Harriet Jorderud hälsar alla välkomna och öppnar sammanträdet.

Stödpersonsansvarig Örjan Sundberg informerar nämnden om antal pågående ärenden. En ny stödperson har rekryterats sedan förra nämndsammanträdet.

Förvaltningschef Ulrika Eriksson informerar nämnden om att arvodet för stödpersoner i Region Jämtland Härjedalen fastställs från och med första januari 2026 till 1 776 kronor per månad, vilket motsvarar 3% av prisbasbeloppet för 2026.  Arvodet fastställs med hänvisning till utdrag ur sammanträdesprotokoll, Patientnämnden 2002-06-09 §24. Nytt beslut om arvodet i förhållande till prisbasbeloppet ska tas varje år.

Förvaltningschef Ulrika Eriksson informerar om att verksamheten har fungerat bra under sommaren. Medarbetarna beskriver att de har haft en rimlig arbetsbelastning. Ärendeinströmningen har varit likvärdig tidigare somrar.

Ordförande Harriet Jorderud presenterar de inkomna handlingar som inkommit från regionfullmäktige.

Nämnden informeras om kommande och avslutade aktiviteter.

Förvaltningschef Ulrika Eriksson informerar nämnden om innehållet från den Internationella patientsäkerhetsdagen 2025.Tema för året 2025 var : Säker vård för varje nyfödd och varje barn. Utifrån årets tema har patientnämnden gjort en sammanställning av inkomna synpunkter och klagomål på vården när barnet är patient, vars innehåll presenterades under sammanträdet. 

Förvaltningschef Ulrika Eriksson informerar om patientnämndens delårsrapport. Arbetet med att uppfylla verksamhetens mål och aktiviteter fortgår enligt plan och beräknas vara uppfyllda innan årets slut. Det nya ärendehanterings programmet kan dock komma att förskjutas enligt nuvarande tidsplan.

Patientnämnden redovisar per den sista augusti ett ekonomiskt överskott på +213 tKr. Prognosen för helår 2025 är ett nollresultat.

Förvaltningschef Ulrika Eriksson informerar nämnden om de statistiska iakttagelser förvaltningen noterat gällande inkomna synpunkter och klagomål till patientnämnden. Informationen innehöll bland annat antal registrerade ärenden, berörda medicinska områden samt identifierade delproblem.

Förvaltningschef Ulrika Eriksson presenterar förslaget till verksamhetsplan för 2026.

Principärende till regionstyrelsen: Patienter i utsatt ekonomisk situation kan tvingas avstå vård i samband med vårdskada.

Patientnämnden har mottagit ett klagomål som belyser behovet av att säkerställa att patienter inte hindras från att få nödvändig vård på grund av ekonomiska begränsningar. I det aktuella ärendet framkommer att en patient drabbats av vårdskada och att den nödvändiga kompetensen för att åtgärda denna skada inte finns inom Region Jämtland Härjedalen. Enligt regelverket för sjukresor är det patientens ansvar att boka och köpa resan till en annan region för att få den erforderliga vården, vilket innebär ett utlägg som patienten sedan kan få tillbaka efter att ha ansökt om det.

Detta skapar en problematisk situation för patienter vars ekonomiska situation är ansträngd och som därför inte har möjlighet att ligga ute med kostnaden för resan. Som en följd av detta riskerar patienter att inte kunna få den vård som är nödvändig för att åtgärda vårdskador.

Förvaltningschef Ulrika Eriksson informerar om uppföljningen av internkontrollplanen augusti 2025. Den samlade bedömningen av den interna kontrollen är att den bedöms tillfredsställande.

Förvaltningschef Ulrika Eriksson informerar nämnden om Hälso- och sjukvårdsbarometern som är en nationell undersökning som visar hur människor lokalt och nationellt uppfattar hälso- och sjukvården i Sverige. Syftet med undersökningen är att fånga be­folkningens syn på svensk hälso- och sjukvård – deras attityder, förtroende och uppfattning. Målet är att resultaten ska fungera som underlag för uppföljning och förbättringsarbete i svensk hälso- och sjukvård, såväl lokalt som nationellt. Samtliga regioner deltar i undersökningen som samordnas av SKR. Detta är resultatet av delårsmätningen 2025. I 2025 års undersökning har en fråga om kännedomen om patientnämnden lagts till. 

20 november 2025

Ordförande Harriet Jorderud tackar alla för dagens deltagande och avslutar sammanträdet.